Conditions générales de vente (CGV)

1. Prestations

RELIEF propose des massages suédois, deep tissue et de relaxation à visée exclusivement bien-être. Ces prestations ne constituent ni un acte médical, ni un soin thérapeutique, ni un traitement de kinésithérapie.

2. Tarifs et durée

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en euros. La durée annoncée correspond à la durée de la prestation choisie. Tout supplément éventuel est annoncé avant la séance.

3. Prise de rendez-vous

Le rendez-vous devient définitif après confirmation du praticien. Le client s’engage à signaler au préalable toute information susceptible de constituer une contre-indication.

4. Annulation et retard

En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir dès que possible. Un retard peut entraîner une réduction de la durée de la séance afin de respecter les rendez-vous suivants.

5. Consentement et respect

Les zones massées et la pression sont définies avec le client. Le consentement peut être retiré à tout moment. Tout comportement déplacé entraîne l’arrêt immédiat de la séance.

6. Responsabilité

Le client reste responsable des informations communiquées concernant son état de santé. En cas de doute, il lui appartient de demander l’avis d’un professionnel de santé avant de réserver.

7. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les juridictions compétentes de La Réunion pourront être saisies.